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【重磅】青州市长鞠立强:对12345热线反映的问题尽快调查尽快处理

2017-12-17来源:潍坊淘屋网【重磅】青州市长鞠立强:对12345热线反映的问题尽快调查尽快处理

鞠市长认真接听市民来电

9月21日上午,青州市委副书记、市长鞠立强来到市政务服务热线受理中央接听热线。共接听市民热线22个,个中问题主要涉及房产证、宅基地、小区物业、水电暖等方面。在当天上午的接听中,他面带微笑地为来电市民认真解答:“您有什么诉求,逐步讲,我记录下,看看怎么能给你打点题目”。

鞠市长当真记录市民问题

市民反映将军山路南山豪庭小区的启示商占用小区的阶梯铺设管道,导致路面凹凸不平问题,鞠市长在线一次性办结,建议市民先到街办回响,如果是街办的县乡路,由街办措置,如果属于青州市区阶梯,由建设局负责。对于一些需要观察惩罚的王府花园小区房产证、红绿灯放行、等候时候设置不合理等题目,已经悉数转办惩罚。

鞠市长接管采访

接听活动竣事后,鞠立强接管了本网的采访就本次热线接听运动谈了亲身感触感染,并针比拟力会集的题目及下一步的事情企图做了详细解答。他显露,直接接听市民来电,更好地倾听民生民意,发明工作中的题目和不敷,也领会到了热线中间工作人员的辛劳,会积极支撑热线中心工作,密切与群众的联系。

他夸大,针对此次题目较量会合的劳动保障、小区物业、屯子宅基地、房产证等方面,要当真研究,凭据市民提出的问题联合青州市工作现实,下一步,当真做好今日来电的后续事情,将问题分类收拾,制定工作方案,逐步解决,全力为群众排忧解难;强化问题导向,进一步清楚工作重点,不停完善常态化服务群众机制。群众的事无小事,接待各人拨打“12345”热线回响,进一步健全完满热线观察治理、反馈和督察等工作机制,自我加压、尽责担当,尽力以更大的干劲、更强的力度、越发务实的设施,经心全意为青州人民服务好。

热线接听结束后召开和谐调理会

采访竣事后,鞠立强随即聚集青州市区内各有关部门相干卖力人,对热线接听状况进行梳理,对接听的22个电话回响的24件工作举办分类收拾,并对这些热线后期的管理提出了邃晓要求。

他要求各部门,对市民反响的问题要尽快察看,尽快研究拿出解决的方案反馈给来电的群众;同时加强和12345热线的关联,对付反映青州的题目及时的分类劝导给相关部门尽快复原,要给各部门、单元建设稽核措施,真真正正为民办事,保证市民回响的扫数题目都能在最短时候内第姑且候解决,让小儿安心。

潍坊传媒网将持续关注本次热线接听诉求题目的处置情况。

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记者:张婷婷

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